Planes y precios

Planes accesibles para negocios de cualquier tamaño

Plan XL

39€/ mensuales
Para negocios sin procesos de producción.
3 usuarios incluidos
Incluye módulo de gestión documental
Incluye plataforma de aprobaciones
No incluye módulo de producción
Clientes, trabajos, tareas y documentos ilimitados
Tamaño máximo por documento: 50Mb
30 días de prueba gratuita
Pruébalo 30 días gratis
¡ No se necesita tarjeta de crédito !
Impuestos no incluidos

Plan XXL

59€/ mensuales
Para empresas con producción propia.
5 usuarios incluidos
Incluye módulo de gestión documental
Incluye plataforma de aprobaciones
Incluye módulo de Producción
Clientes, trabajos, tareas y documentos ilimitados
Tamaño máximo por documento: 100Mb
30 días de prueba gratuita
Pruébalo 30 días gratis
¡ No se necesita tarjeta de crédito !
Impuestos no incluidos

Plan XL

390€/ anuales
Para negocios sin procesos de producción.
3 usuarios incluidos
Incluye módulo de gestión documental
Incluye plataforma de aprobaciones
No incluye módulo de producción
Clientes, trabajos, tareas y documentos ilimitados
Tamaño máximo por documento: 50Mb
30 días de prueba gratuita
Pruébalo 30 días gratis
¡ No se necesita tarjeta de crédito !
Impuestos no incluidos

Plan XXL

590€/ anuales
Para empresas con producción propia.
5 usuarios incluidos
Incluye módulo de gestión documental
Incluye plataforma de aprobaciones
Incluye módulo de Producción
Clientes, trabajos, tareas y documentos ilimitados
Tamaño máximo por documento: 100Mb
30 días de prueba gratuita
Pruébalo 30 días gratis
¡ No se necesita tarjeta de crédito !
Impuestos no incluidos

Comparativa de Planes

Veamos a fondo los detalles

Plan XL

Para negocios sin procesos de producción

Plan XXL

Popular
Para empresas con producción propia

Plan XXL Vitalicio

Oferta primer aniversario Limitada a 30 cuentas
Header
XL
XXL
XXL Vitalicio
Precio del Plan
39€ / mensuales
Impuestos no incluidos
59€ / mensuales
Impuestos no incluidos
990€ / pago único
Impuestos no incluidos
Periodo de prueba gratuita de 30 días
Para empezar tu periodo de periodo de prueba tan sólo es necesaria una dirección válida de correo electrónico. Durante estos 30 días accederás a la aplicación totalmente funcional, sin limitaciones, y podrás cambiar de plan en cualquier momento para comprobar las diferencias.
No requerimos ningún otro dato ni tarjeta de crédito.
Usuarios
XL
XXL
XXL Vitalicio
Usuarios activos incluidos
Indica el número de usuarios que pueden estar activos a la vez. Si un usuario ya no colabora en tu negocio podrás desactivarlo para dar de alta otro nuevo sin perder la trazabilidad e historial de sus aportaciones a Wikku.
3
5
5
Precio por usuario adicional
6€ / mensuales
6€ / mensuales
6€ / mensuales
Gestión de roles y usuarios
El administrador de la cuenta podrá definir roles personalizados con diferentes permisos de lectura, creación o modificación de datos, así como limitar acceso a funcionalidades o incluso a la información de determinados clientes.
Gestión de la Producción
XL
XXL
XXL Vitalicio
Departamentos, máquinas y subcontratistas
Ilimitados
Ilimitados
Configuración de tiempos fijos y variables
Planificación y previsiones de producción
Documentación de Trabajos
XL
XXL
XXL Vitalicio
Cajón de sastre WhatsApp, Telegram y correo electrónico
Añade el teléfono de contacto de Wikku a tus contactos, registra tu número de teléfono en la aplicación y empieza a enviar fácil y directamente a tu cuenta, imágenes de tus trabajos desde WhatsApp, Telegram o los adjuntos de tus correos electrónicos.
Documentos a nivel de cliente, trabajo o tarea
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Tamaño máximo por documento
50 MB
100 MB
100 MB
Tareas, propiedades y productos personalizados
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Base de datos de productos y materiales del sistema
Generación de Ficha técnica de trabajo y Book de cliente
Herramienta de recorte y rotación de imágenes
Plataforma de Aprobaciones
XL
XXL
XXL Vitalicio
Solicitudes de aprobación
Ilimitadas
Ilimitadas
Ilimitadas
Registro detallado de eventos y aprobación final
Personalización de web pública con logotipo
Subdominio personalizado en approwal.com
General
XL
XXL
XXL Vitalicio
Grupos de clientes
Grupos de clientes está pensado para empresas de servicios de personalización que trabajan para intermediarios. Nos permite agrupar los clientes finales por revendedor de forma que podamos buscar tanto por cliente final como por intermediario.
Soporte mediante tickets y correo electrónico
El soporte técnico está disponible en días laborables de 10:00 a 19:00 CET.
48h
Plazo máximo de respuesta
24h
Plazo máximo de respuesta
24h
Plazo máximo de respuesta
Presentación Wikku
Sin ningún compromiso, puedes reservar desde la web o desde la propia aplicación una sesión de demostración en vivo (Zoom o Teams) donde te explicaremos las características y funcionalidades más importantes de la aplicación. En aproximadamente 30 minutos te explicaremos las claves principales para que junto con los 30 días de prueba puedas comprobar si Wikku puede ayudar a tu negocio.
Taller de acompañamiento en la implementación
No hay nada más importante que tu tiempo. Si lo deseas, y para que aproveches Wikku desde el primer día, uno de nuestros técnicos te contactará para organizar una sesión técnica de unas 2 horas en la que te asistiremos en la importación de clientes y productos. Te asesoraremos y guiaremos en la configuración inicial de técnicas, tareas, posiciones y propiedades personalizadas con el fin de adaptar al máximo la aplicación a los procesos de tu negocio. Requisitos: Contratar un plan y haber cumplimentado los datos del negocio y la forma de pago. Le recordamos que no pierde el derecho a cancelar el plan en el momento que lo desee.

Preguntas frecuentes

Veamos si ha quedado algo por aclarar
¿Qué incluye el periodo de prueba gratuito?
El periodo de prueba gratuito incluye directamente todas las características del plan XXL durante 30 días naturales y sin ninguna limitación. Durante este periodo puedes cambiar de plan sin problema para probar las diferentes funcionalidades.
¿Qué ocurre al terminar el periodo de prueba?
Su plan pasará a un modo de ‘solo lectura’ en el que podrá visualizar todos sus datos pero no añadir ni modificar los existentes. Todos sus datos y configuraciones permanecerán en el caso que decida actualizar su cuenta a uno de los planes disponibles. Finalmente, tras 60 días de inactividad, su cuenta y todos sus datos serán eliminados.
¿Puedo cambiar de Plan?
Por supuesto, en cualquier momento puedes cambiar de Plan. Si estás en periodo de prueba este se mantendrá por el tiempo que te quedase restante. Y si ya eres cliente de una suscripción de pago, de forma prorrateada, se te cobrará o abonará en tu cuenta según el ciclo de facturación restante en el momento en que se produzca el cambio de Plan.
¿Puedo cancelar mi Plan?
Faltaría más, en cualquier momento puedes cancelar tu plan y siempre te devolveremos la parte proporcional del periodo pagado y no consumido. Finalmente, tras 60 días de inactividad, tu cuenta y todos sus datos serán eliminados.
En el caso de los planes vitalicios, que son ofertas muy especiales y limitadas, el derecho a cancelar el plan con devolución del pago es de 30 días, una vez transcurrido dicho plazo habla con nostros para cualquier problema que pueda surgir.
¿Como funcionan exactamente los usuarios en Wikku?
Cada plan especifica el número de usuarios activos incluidos. El administrador podrá crear tantos usuarios como necesite, pero sólo podrá tener simultáneamente activos los que indica el plan contratado. Este número de usuarios incluye también la cuenta del propio administrador. Si tu equipo necesita más usuarios siempre podrás contratar usuarios activos adicionales hasta el máximo contemplado por el plan.Por ejemplo, cuando un usuario ya no forma parte de tu equipo, puedes desactivar su cuenta y dar de alta y activar un nuevo usuario de forma que se pierde el historial de acciones del usuario desactivado.
¿Qué significa el máximo número de usuarios activos por plan?
El Plan XL incluye en el precio 3 usuarios y el XXL 5 usuarios. Si tu negocio necesita más de esos usuarios activos simultáneamente puedes contratar usuarios adicionales.
¿Qué significa que cada usuario sólo pude tener una sesión concurrente?
Cada usuario sólo puede tener una sesión concurrente. Esto significa que si el mismo usuario se conecta a la vez desde distintos dispositivos o equipos, el último en entrar desconectará la sesión del anterior. Se puede conectar sin problema desde distintos dispositivos, pero no a la vez. Puedes compartir la cuenta en distintos dispositivos, pero si frecuentemente desconectas a tus compañeros significa que necesitas algún usuario adicional.
¿Cómo funcionan la facturación y precios en Wikku?
Una vez terminado el periodo de prueba gratuita, introducidos los datos fiscales y una forma de pago válida, el coste mensual se carga al cliente al principio de cada ciclo de facturación.
Los precios indicados, ¿incluyen los impuestos?
  • No, el precio indicado en cada plan no incluye los impuestos y/o tasas correspondientes y aplicables en el país de residencia del cliente. Wikku es el nombre comercial de la sociedad HELASTIC CLOUD SOLUTIONS SL, empresa con base en España a efectos fiscales.
  • A los negocios con base en España se les añadirá el porcentaje de IVA vigente.
  • Para los negocios establecidos en el resto de los países pertenecientes a la Unión Europea, Wikku es un operador intracomunitario válido incluido en el VIES como requiere la Directiva 2006/112/CE. Si tu negocio también tiene un EU-VAT válido nuestro sistema automáticamente le exonerará del IVA como corresponde.
  • Para el resto de países del mundo, el cliente deberá comunicar a sus autoridades fiscales y hacerse cargo de las tasas e impuestos que le correspondan en su país de residencia.
¿Qué formas de pago están aceptadas?
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y adeudos directos SEPA (recibos domiciliados). Trabajamos de forma segura con Stripe, una de las principales plataformas de pagos seguros a nivel mundial.
¿Ofrecéis reembolsos?
Ofrecemos servicios profesionales a distancia para empresas, por lo que no aplica el derecho de desistimiento que corresponde a los consumidores particulares. Pero si una vez concluido el periodo de prueba gratuita y abonada tu primera cuota, decides cancelar el servicio en los primeros 14 días de suscripción de pago te devolveremos, si lo solicitas, el cien por cien de tu dinero. A partir de ese momento, te recordamos que puedes cancelar tu plan en cualquier momento y se te devolverá la parte proporcional de la cuota mensual no disfrutada.
¿Cumple Wikku con el Regalmento General de Protección de Datos de la UE (GPDR)?
Por supuesto, en WIKKU cumplimos totalmente con los requisitos de dicho reglamento.
¿Qué ocurre con mis datos si cancelo mi suscripción?
Desde el día que canceles tu suscripción podrás acceder durante 60 días a tus datos en modo ‘sólo lectura’ y una vez transcurrido dicho plazo, tu cuenta y todos los datos que contenga serán eliminados. Durante esos 60 días podrás solicitar mediante email o un ticket de soporte que te remitamos un fichero comprimido con todos tus datos y documentos que te podrá ser enviado en un plazo aproximado de 2 semanas.
¿Es confidencial la información que introduzco en Wikku?
Absolutamente. Toda la información que introduces en Wikku es de tu propiedad exclusiva y por supuesto es confidencial. Wikku cumple con la normativa de protección de datos Europea y dispone de todos los ficheros inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos. Adicionalmente, cada miembro del equipo de Wikku con acceso a estos datos debe firmar un contrato de confidencialidad y, en todo caso, el acceso solo se utiliza con el objetivo de poder ofrecer el soporte adecuado al usuario y únicamente con su conocimiento.
¿Y por qué tantas facilidades?
En Wikku sólo queremos clientes satisfechos. Buscamos negocios que encuentren en Wikku la solución a una parte de todos los problemas que nos encontramos cuando dirigimos nuestros negocios. Queremos crecer con vosotros mejorando nuestra aplicación y añadiendo nuevas funcionalidades que nos ayuden a todos a convertirnos en mejores profesionales. Si no somos capaces de conseguir este objetivo, para nada queremos el dinero tan duramente ganado con vuestro esfuerzo.

¿No encuentras la respuesta a tu pregunta?

Sin problema, ponte en contacto con nosotros en hola@wikku.com y estaremos encantados de responder tus preguntas o aclarar tus dudas.
Credit card mockups

Empieza ya tu prueba gratuita de Wikku sin compromiso, sin datos personales y sin tarjeta de crédito.

30 días de prueba sin ningún compromiso.
Totalmente funcional, sin limitaciones.
Si lo deseas, puedes reservar una demo online en la que te guiaremos y ayudaremos a aprovechar tu prueba desde el primer momento.
Prueba gratuita de 30 días
¡No se necesita tarjeta de crédito!
Reserva tu demo
Aprovecha desde el primer momento
tu periodo de prueba con nuestra ayuda.