Faites en sorte que vos clients reçoivent leurs commandes comme prévu

Wikku unifie et organise toutes les connaissances de votre entreprise, en numérisant toutes les informations et détails sur vos travaux personnalisés et récurrents.
Évitez les erreurs, les répétitions et fidélisez vos clients en leur faisant recevoir leurs produits comme prévu.
Centralisez toutes ces informations dispersées dans des centaines de couvertures transparentes, notes, e-mails, WhatsApp, photos sur des appareils mobiles ou des dossiers dans des dossiers sur votre ordinateur.
Hiérarchisez la connaissance de votre métier au niveau de chaque client, de chaque métier ou encore de chaque tâche.
Impliquez votre équipe dans ce processus en envoyant des documents, des photos ou des vidéos depuis leur propre WhatsApp ou e-mail.
maquette de tableau de bord
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A qui s'adresse Wikku ?

Développé spécialement pour les entreprises et les professionnels qui travaillent avec des produits personnalisés et récurrents.
Sérigraphie
Broderie
caractères
Vêtements de travail
cadeau promotionnel
Kits
des sports
trophées et gravures
Toute entreprise avec des produits personnalisés

fonctionnalités détaillées

Flux de travail dans Wikku

Comment les informations sont organisées sur Wikku

Chaque travail est unique et est défini par le client pour lequel nous le réalisons, le produit qui est personnalisé et chacune des tâches de personnalisation ou de manipulation que nous réalisons.
Wikku nous permet de stocker n'importe quel document, image ou vidéo de manière hiérarchique au niveau du client, du travail ou de la tâche. Par exemple, nous déposerions un manuel d'identité d'entreprise au niveau du client , une simulation ou des arts finaux au niveau du travail et une photo du résultat final de chacune des personnalisations ou travaux effectués nous le mettrions au niveau de son respectif tâche .

Clients

Chaque client nécessite sa propre personnalisation. Par conséquent, chaque tâche est d'abord définie par le client. Lorsque le client final n'est pas vraiment notre client, Wikku nous permet d'organiser ces clients finaux par groupes, ce qui correspondrait aux intermédiaires pour lesquels nous travaillons.

produits

Un travail est également identifié par le produit et la variante exacte sur laquelle nous travaillons. Tout professionnel de l'industrie sait que toutes les chemises ne sont pas identiques, et que tous les bleus ne sont pas identiques, et le client a également un sixième sens spécial pour le détecter.

Travaux

Les emplois représentent l'épine dorsale de Wikku où le client, le produit et les tâches se rejoignent. Comme nous l'avons dit, chaque travail est différent et est identifié par le client pour lequel nous le produisons, le produit sur lequel nous intervenons et les techniques de personnalisation et de manipulation que nous appliquons.

Les corvées

Enfin, les travaux sont constitués de tâches , où chacune correspondrait aux différentes techniques de personnalisation utilisées (sérigraphie, broderie, DTF...) et/ou manipulations (pliage, ensachage, agencements, étiquetage...). Les propriétés des tâches nous permettront également de spécifier des variables telles que la taille, la position ou le nombre de couleurs.
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Catalogues système et personnalisés

Produits et matériaux

Chez Wikku, nous appelons produits les articles sur lesquels nous appliquons les différentes tâches de personnalisation ou de manipulation, et matériaux les consommables que nous utilisons dans le processus. Les produits sont, par exemple, des vêtements ou des objets promotionnels et des matériaux en vinyle, des encres de sérigraphie ou des fils à broder.
couleurs de sérigraphie et de broderie

produits système

Afin que vous puissiez définir facilement et avec précision le produit sur lequel le travail est effectué, Wikku intègre et tient à jour une base de données des références, des descriptions et des noms officiels de couleurs des plus grands distributeurs et fabricants de textiles et d'objets promotionnels.

produits personnalisés

Bien entendu vous pouvez aussi créer vos propres produits et définir leurs variantes (couleur, épaisseur...) et éventuellement regrouper les produits en catalogues et sous-catalogues.
Pour une durée limitée et sans frais, nous pouvons importer votre propre base de données de produits, avec vos références, dans Wikku. Contactez-nous si vous êtes intéressé!

Matériaux du système

Nous incorporons également des produits prêts à l'emploi, des codes et des nuanciers officiels des fabricants les plus renommés de vinyles textiles, de fils à broder et d'encres de sérigraphie. De cette façon, vous pouvez documenter exactement quel matériau et quelle couleur ont été utilisés dans chaque travail.

matériaux personnalisés

Vous pouvez créer un nombre illimité de vos propres matériaux personnalisés. Par exemple, en sérigraphie pour enregistrer vos mélanges d'encres les plus courants et incorporer des notes sur les proportions utilisées dans le mélange. Ou vous pouvez également créer votre catalogue de rubans, colorés ou réfléchissants, utilisés dans la personnalisation des vêtements de travail.

Plus de produits et plus de matériaux !

Le catalogue ne cesse de croître et nous avons déjà plus de 120 marques de produits et de matériaux.
Si vous ne trouvez pas votre marque préférée, vous pouvez nous en informer via un simple formulaire et, si elle est d'intérêt général, nous ferons de notre mieux pour la rendre disponible dans les plus brefs délais.

tout est envisagé

Chaque jour nous montre toujours qu'il y a des exceptions et nous devons nous adapter. Wikku envisage des cas particuliers tels que lorsque la personnalisation elle-même est le produit, par exemple des patchs brodés, ou lorsque le produit sur lequel nous travaillons est la propriété du client.
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Gestion documentaire des travaux

Détaillez avec précision vos travaux et tâches

Une fois que nous avons défini le client et le produit, il ne reste plus qu'à documenter la liste des tâches pour chaque travail. Il peut s'agir de techniques de personnalisation, de manipulations, d'arrangements ou de créer ceux dont vous avez besoin.

Les corvées

Nous appelons chaque technique de personnalisation ou de manipulation appliquée à un produit une tâche. Par exemple, un T-shirt peut avoir une sérigraphie sur la poitrine comme première tâche, un vinyle sur le dos comme deuxième tâche, et un certain pli et sac, comme troisième et quatrième tâches.

Propriétés

Chaque tâche peut être associée à différentes propriétés qui développent et détaillent les informations. Par exemple, la tâche de sérigraphie est configurée avec les propriétés position, taille et nombre de couleurs ; la tâche de broderie , en plus des précédentes, comprend également le nombre de points; et la tâche ensachée n'a que la propriété de taille de sac qui lui est associée.

Créez vos tâches et propriétés

L'application est livrée avec les tâches et les propriétés les plus courantes préconfigurées afin que vous puissiez commencer à travailler dès le premier instant.
Wikku vous permet de modifier, masquer ou supprimer ces tâches ou propriétés et, bien sûr, de créer toutes celles dont vous pourriez avoir besoin pour vous adapter à vos processus métiers.

Matériaux employés

Vous pouvez définir un matériau par défaut pour chaque tâche. Par exemple, si vous utilisez toujours une certaine marque et série pour les tâches de vinyle textile, cela vous sera proposé chaque fois que vous sélectionnerez la tâche. Vous pouvez faire la même chose, par exemple, avec des fils à broder, des encres de sérigraphie, du vinyle d'impression... N'oubliez pas que wikku est livré préchargé avec les matériaux et les nuanciers les plus courants de l'industrie.

Capturez facilement votre travail

Ajoutez le numéro Wikku à vos contacts mobiles, enregistrez votre téléphone dans l'application, ouvrez un chat WhatsApp et commencez à envoyer facilement des images ou des vidéos de votre travail directement sur votre compte. Toute photo que vous envoyez au chat apparaît dans votre compte Wikku .
Impliquer votre équipe est aussi simple que cela !
Nous avons également un bot pour Telegram et un autre bot pour extraire les pièces jointes des e-mails.

Fiche technique de travail

Générez une fiche technique, personnalisée avec votre logo, avec les informations : client, produit et tous les détails de chaque tâche, y compris les images.
Minimisez les erreurs en le consultant pendant le processus de production ou utilisez-le pour obtenir l'acceptation des commandes répétées de vos clients.
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